Vorteile als Direktbucher

Geneßen Sie Ihren Urlaub bei uns

Buchungsinformationen (FAQ)

Wichtge Infos zu Zimmer, Kosten und Storno

  • keyboard_arrow_rightStorno: Sommer und Herbst 2022

    Liebe Gäste,

    damit Sie ohne Sorgen in Ihr wohlverdientes Urlaubsvergnügen starten können, haben wir unsere Stornobedingungen für den Sommer und Herbst 2022 für Sie angepasst:
    Bis Ende September 2022 können Sie bis 14 Tage vor Ihrer Anreise, Ihre gebuchte Kategorie bei uns kostenfrei stornieren.
    Eine Umbuchung im Sommer wie Herbst ist möglich.

    Unsichere Zeiten verlangen nach flexiblen Lösungen. Im Rahmen unserer neuen Stornobedingungen möchten wir Ihnen genau diese Flexibilität ermöglichen und eine sichere Urlaubsplanung garantieren. Deshalb bieten wir Ihnen wie folgt: 

    Unsere flexiblen Stornobedingungen:

    • bis 14 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
    • 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise 70% vom Gesamtpreis
    • ab 6 Tage vor Anreise 90% vom Gesamtpreis
    • Anzahlung: 30% Zahlung 14 Tage vor Anreise

    Was tun im Falle einer Stornierung?
    Bei einer Reisewarnung für das Bundesland Tirol verrechnen wir keine Stornogebühren. Gerne können Sie dann Ihren Urlaub individuell auf einen späteren Zeitraum verschieben.

  • keyboard_arrow_rightStorno: Winter 2022/23

    Im Winter 2022/23 gelten die Bestimmungen des österreichischen und internationalen Hotelreglements.

    Bis 3 Monate vor der Ankunft ist die Stornierung kostenlos.
    3 Monate bis 1 Monat vor der Ankunft: 30% Stornierungskosten
    1 Monat bis 1 Woche vor der Ankunft: 70% Stornierungskosten
    In der letzten Woche vor der Ankunft: 90% Stornierungskosten

    Es gilt das Österreichische Stornogesetz. » AGBH 2006
    Für eine Fixbuchung eines Apartments bzw. Zimmer oder Suite verrechnen wir 30% Anzahlung, die binnen 7 Tage auf unserem Konto eingehen muss.

    Was tun im Falle einer Stornierung?
    Bei einer Reisewarnung für das Bundesland Tirol verrechnen wir keine Stornogebühren. Gerne können Sie dann Ihren Urlaub individuell auf einen späteren Zeitraum verschieben.

  • keyboard_arrow_rightPreisverständnis

    ARNIKA, STEINRÖSL UND LUCHS DOPPELZIMMER
    Die angeführten Preise verstehen sich für 2 Personen pro Tag, inkl. Frühstücksbuffet, zzgl. Kurtaxe. DOPPELZIMMER zur EINZELBELEGUNG zuzüglich 30% des DZ Preises

    BÄREN, MURMELE, BAMBI UND ADLER SUITE
    Die angeführten Preise verstehen sich für 2 Personen pro Tag, zzgl. Kurtaxe und Endreinigung. Gerne auch für 2 weitere Personen möglich.

    ENZIAN, GAMS, HIRSCH, ALPENROSE UND SILBERDISTEL APARTMENT
    Die angeführten Preise verstehen sich für 4 Personen pro Tag, zzgl. Kurtaxe und Endreinigung. Gerne auch für weitere 2 Personen möglich.

    STEINBOCK SUITE
    Die angeführten Preise verstehen sich für 6 Personen pro Tag, zzgl. Kurtaxe und Endreinigung. Gerne auch 2 weitere Zusatzbetten möglich.

    EDELWEISS APARTMENT
    Die angeführten Preise verstehen sich für 6 Erwachsene und 2 Kinder pro Tag zzgl. Kurtaxe und Endreinigung. Keine weiteren Personen möglich.

    JEDE WEITERE PERSON: € 50 pro Tag
    KINDERBETT:  auf Anfrage

  • keyboard_arrow_rightKurzaufenthalt und Mindestnächtigung

    KURZAUFENTHALT: bis 2 Nächte +10%

    HOCHSAISON: Aufenthalt mindestens 5 - 7 Tage
    NEBENSAISON: Aufenthalt mindestens 3 Tage

  • keyboard_arrow_rightKurtaxe

    KURTAXE SOMMER: 01. Mai – 31. Oktober: € 3,50
    KURTAXE WINTER: 01. November – 30. April: € 3,50

  • keyboard_arrow_rightReinigung Apartments

    TÄGLICHE REINIGUNG:

    Gerne reinigen wir Ihr Apartment auch während Ihres Aufenthaltes.

    ENDREINIGUNG:

    Bären, Murmele, Bambi und Adler:  
    Sommer € 60, Winter € 80

    Enzian, Gams, Hirsch, Alpenrose und Silberdistel: 
    Sommer € 70, Winter € 90

    Steinbock Suite und Apartment Edelweiss: 
    Sommer € 90, Winter € 130

  • keyboard_arrow_rightBrötchenservice oder Frühstück

    Auf Wunsch bieten wir Ihnen unser Brötchenservice an. An der Rezeption liegt jeden Morgen bis 18:00 Uhr eine Brotliste mit verschiedenen Brötchen und Gebäck auf. 
    Die bestellten Brötchen stellen wir Ihnen am darauffolgenden Morgen bis 7:30 Uhr vor Ihre Apartmenttüre.
    Oder genießen Sie gegen Aufpreis regionale und saisonale Produkte aus der Region von unserem Frühstücksbuffet.

    Frühstücksbuffet:
    SOMMER € 16,00 p.P./Tag | HERBST/WINTER € 18 p.P./Tag
    Kinder 4 - 6 Jahre: € 8,00 p.P./Tag 
    Kinder 7 - 10 Jahre: € 12,00 p.P./Tag
    ab 11 Jahre: Vollpreis

  • keyboard_arrow_rightWellnessanlage "Enjoy & Relax"

    Der Eintritt in unseren Wellnessbereich ist im Sommer wie auch im Winter in Ihrem Urlaubspreis inkludiert. Bademäntel und Schlappen erhalten Sie bei uns an der Rezeption.

Allgemeine Informationen

  • keyboard_arrow_rightAnreise & Abreise

    Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um Ihre Benachrichtigung. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Buchung stornieren, wenn keine Benachrichtigung vorliegt.

    Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 10.00 Uhr frei zu machen. 

  • keyboard_arrow_rightAufenthalt und Buchung

    Bei Aufenthalt von weniger als 3 Tagen verrechnen wir einen Zuschlag von 10% pro Tag.

  • keyboard_arrow_rightAnzahlung

    Für eine Fixbuchung eines Apartments bzw. Zimmer oder Suite verrechnen wir 30% Anzahlung, die binnen 7 Tage auf unserem Konto eingehen muss.

  • keyboard_arrow_rightKinderermäßigung im Zimmer/Apartment

    im Doppelzimmer der Eltern:
    0 - 2 Jahre     80%   |   3 - 6 Jahre      50%   |    7 - 14 Jahre    10%

    im Apartment der Eltern:
    0 - 2 Jahre     80%   |   3 - 6 Jahre      50%   |    7 - 14 Jahre    10% 

    Gerne stellen wir Ihnen gegen Gebühr ein Kinderbett bzw. Hochstuhl zur Verfügung. 

  • keyboard_arrow_rightZahlungsmöglichkeit

    Gerne können Sie Ihre Hotelrechnungen bei uns mit EC-Karte, MasterCard und Visa begleichen.

  • keyboard_arrow_rightRauchen

    Bitte haben Sie Verständnis, dass im gesamten Hotelbereich nicht geraucht werden darf.

  • keyboard_arrow_rightWLAN

    Im ganzen Hotelbereich bieten wir Ihnen kostenloses W-LAN an.

  • keyboard_arrow_rightHaustiere auf Anfrage

    Für Ihre Haustiere verrechnen wir € 20,00 pro Tag ohne Futter.
    Wir bitten um Verständnis, dass Ihre Vierbeiner nicht in den Wellnessbereich und Speisesaal dürfen.

  • keyboard_arrow_rightReiserücktrittsversicherung

    Da immer etwas dazwischen kommen kann, empfehlen wir eine dementsprechende Versicherung bei der Europäischen Resiseversicherung.